Тренинг продаж для торговых представителей
Цель: обучение в большей степени правильному невербальному поведению во время переговоров и ментальной предподготовке для встречи с клиентом.
Время проведения тренинга – 6 часов (2 дня).
План проведения:
1 день.
- Знакомство. Самопрезентация. Анализ самопрезентации - выделение сильных и слабых сторон: уверенности-неуверенности, владение интонацией, воздействием на аудиторию и акцентированием. Выделение базовых невербальных средств влияния.
- Структура диалога торгового представителя с клиентом.
- Типичные ошибки в невербальном поведении во время ведения диалога. Практика игромоделирования. Освоение правильных способов невербального поведения, позволяющих оптимальным путем достичь необходимого результата.
- Освоение способов концентрации и визуализации необходимых для предподготовке для встречи или диалога с клиентом.
2 день.
- Выделение «сухого остатка» в знаниях и пользе для практической деятельности после первого дня тренинга.
- Освоение метода «внутренняя улыбка» для повышения эффективности переговоров и жизненной стрессоустойчивости.
- Освоение метода «микрокосмическая орбита» для увеличения личностной силы воздействия в предподготовке и переговорах.
- Цели, ценности и планы – как средства личностного развития и воздействия при организации пространства профессиональной деятельности (объема клиентов, объема продаж). Серия невербальных упражнений позволяющих сформировать базовые основы проф.деятельности, влияющие на ее эффективность.
- Освоение метода ментального самостроительства. Создание на уровне энергий образа себя как идеального торгового представителя.
- Игромоделирование. Применение методов предподготовки к диалогу. Демонстрация спонтанного реагирования во время диалога с клиентом. Оценка эффективности применения новых освоенных во время тренинга методов для ведения продаж.
- Анализ полученных во время тренинга результатов.