Уникальное предложение Новости Интернет-Офис О Компании
Кайдзен и Иисус Христос

Два основных культурных подхода уже давно активно воздействуют на передовые российские и мировые компании в сфере услуг: японский (буддийский) и американско-европейский (христианский). Подробнее »

Оценка персонала

Данная оценка, как и социометрия (выяснение влияния неформальных связей на процессы взаимодействия сотрудников внутри компании, подразделения и их влияние на командную деятельность, внутреннюю и внешнюю управляемость), как правило используется в качестве источника информации при аттестации, при оценке деятельности за рабочий период, оценке рабочих мест (все три определения, в зависимости от внутреннего деятельностного содержания и целей могут быть, как синонимами, так и, в чем-то противоположностями, антонимами). Подробнее »

Погрешность шкалы степени уверенности в себе

У шкалы не было бы погрешности, если бы в жизни успеха добивались только «лучшие люди», с точки зрения осознанности и моральных качеств. По этому поводу можно посмотреть известнейшее произведение искусства - книгу Эверетта Шострома. Цитирую: «Актуализатор свободен в том смысле, что он может участвовать в игре по имени жизнь, он осознает, что играет в нее. … Никто не проигрывает и не выигрывает в танце; танец – это процесс. Актуализатор танцует или катается на коньках между всеми своими дополнительными потенциалами. Что здесь действительно важно, так это получать удовольствие от процесса жизни, а не двигаться к концу жизни. Подробнее »

Три личности управленца

Путешествуя по Китаю, часто можно встретить людей, которые коротают время так, будто они глухонемые, ведущие беседу. С потрясающим проворством они, не произнося ни слова, тычут в лица друг другу сжатые кулаки и открытые ладони: играют в игру «камень-ножницы-бумага». Два расставленных пальца обозначают ножницы, открытая ладонь, лист бумаги, а сжатый кулак — камень. Если ваш противник покапывает кулак, вы можете ответить ему ладонью, обозначая, что «камень заворачивают в бумагу». На ладонь отвечают двумя растопыренными пальцами — «ножницы режут бумагу”. Дна пальца должны быть встречены сомкнутым кулаком, поскольку всем известно, что «ножницы затупляются об камень». Подробнее »

Общественная человеческая природа

Наша человечность исходит из последовательностей приобретенных моделей (способов) обработки информации, приятия решений и поведения, сотканных в бесконечно тонкие, предопределенные и неожиданные узоры, которые не унаследовать напрямую полностью. Подробнее »

Желания и воля

Очевидно, что классификация психических состояний человека приводится по различным основаниям («разными словами об одном и том же», так как психика и физиология едины): аффективно-волевой сфере (эмоционально-волевой; воля и эмоции объединяются через потребности) и состояния сознания. Подробнее »

Основные особенности сферы торговли и услуг.

Оказывать услугу — означает служить кому-то или чему-то, то есть быть в подчинении, на вторых ролях. Предприятия сферы услуг вторичны по отношению к добывающим, аграрным и производственным, а также собственно торговым компаниям. К сфере услуг принято относить всевозможный консалтинг, транспорт, связь, финансовые услуги, страхование, различную посредническую деятельность и др., а также разнообразные бытовые услуги, такие как стрижка газона и т. п. Подробнее »